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コラム

就職コラム 職場での必須会話「コミュニケーション編」

あなたは職場のスタッフとどんなコミュニケーションをとっていますか?

職場内で何を話していいかわからないと言う声をよく聞きます。  

もちろん、職場は友だちを作るための場所ではありません。気が合い、いつの間にかかけがえのない友人になったのであればそれはそれで素晴らしいことですが・・・。長い時間を共有する同僚との出会いは大切にし、良き関係でいたいものです。  

そのためのコミュニケーション術をお教えしましょう。  

必要以上に「声かけ」をしてみましょう。会話が弾み、相手のことを気遣うことが出来ます。

【例】

 朝 ▶《挨拶、おはようございます。》入社間もない場合は何かお手伝いさせて欲しいと申し出る・掃除等

 昼 ▶《「お昼休みどうぞ。」とスタッフより声をかけてもらった時》お先にお昼休憩をいただきます・いってきます

日 中▶《お手洗い時や席を外す用があるとき・お使いを頼まれたとき》「~に行って来ます」「○○時頃までには戻ります」 《わからないことを質問するとき》「今、お時間よろしいでしょうか?」「今、お伺いしてもよろしいでしょうか?」

帰宅前▶「私に何かお手伝いできることはありますでしょうか?」「それではお先に失礼致します。お疲れ様でした」  

職場での声かけは相手のことを気遣い気付くことが大切なのです。声かけにより円滑な人間関係を築き、心地良い職場を作りましょう。

 

記事協力
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